FAQ
よくある質問を掲載しました。詳しくはお問い合わせください。
50〜94℃まででお好みの温度で注出できます。
10℃以下で注出します。
飲料ごとに注出経路がわかれているので、混ざることはありません。
指定外のパウダーティーを使用すると、溶けなかったり、粉が詰まったりするなど、機器トラブルの原因となります。ホシザキが推奨しているパウダー原料は、各種注出試験をクリアしています。指定品をご使用ください。
お湯の最高温度94℃に設定すれば、使用できます。
ホットのみ飲み物に合わせた温度設定が可能です。たとえば「緑茶75℃」「コーヒー85℃」と別々の設定ができます。コールドの温度は約5℃です。（変更できません）
カセット給排水式給茶機およびレンタルサービス用機器には全てついています。
給水タンクは15Lが2本入ります。また、排水タンクは10Lが1本となります。
使用条件によっても変わりますが、1日100杯×22日稼働の場合、約2,050円が目安です。
必要です。設定により自動洗浄もできますが、より衛生的にご使用いただくために、簡単なお手入れ作業をおこなってください。
様々なタイプが揃っているので、給排水設備がなくてもご利用可能です。給排水設備があれば、より便利にお使いいただけます。
カセット給排水式は工事は不要ですが、ディスペンサーの組立てが必要です。給排水設備を使用するものは工事が必要になります。
平均的な時間として、設置に1時間、試運転・調整に1時間程度必要となります。
よくある質問を掲載しました。詳しくはお問い合わせください。
機種やレンタル条件（毎月のパウダー原料ご使用量、レンタル期間等）により価格は変わります。詳しくはページ末に記載の窓口までお問い合わせください。
レンタル料金には含まれません。詳しくはページ末に記載の窓口までお問い合わせください。
基本的には、機器を設置する費用とレンタル料金です。
原則、1年未満の短期レンタルについては対応いたしません。
レンタル期間中、取扱説明書に基づいた使用方法で発生した故障は無償修理となります。また年2回のサニタリー洗浄も無償で行います。
レンタル期間中、年1回浄水器カートリッジ交換を無償で行います。
詳しくはページ末に記載の窓口までお問い合わせください。
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パウダーティーが最適な温度で注出したお茶エキスを噴霧乾燥したものであるのに対し、粉砕茶はお茶の葉そのものを粉砕したものです。
一部の製品(お徳用など)を除き、1袋約100杯分(1杯あたり90ｍLの場合)に設定されています。
製造後1〜2年間ですが、メーカーや製品の種類により設定期間が異なります。
基本的には、宅配便等によりご指定場所へ直送となります。
可能です。パウダーはサービス拠点のサプライ事業部がお届けします。
よくある質問を掲載しました。詳しくはお問い合わせください。
可能です。詳しくはページ末に記載の窓口までお問い合わせください。
通常契約完了後1週間程度です。
中途解約はレンタル契約を締結した会社にお申し出ください。但し解約料金等が発生しますので、詳しくはページ末に記載の窓口までお問い合わせください。
よくある質問を掲載しました。詳しくはお問い合わせください。
原則無料です。但し、お客様の設置環境によっては費用の一部をご負担いただく場合がございます。
パウダーティーは無料ですが、紙コップの支給はございませんので、お客様にて湯のみ等をご用意ください。